Conditions générales de vente

Texte provisoire à faire valider par un conseil juridique avant la mise en ligne. Les éléments entre crochets sont à compléter.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre UNÇÃO SAO PAULO et tout client consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après le paiement, réalisé par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

4. Livraison

Les délais et tarifs figurent sur la page Livraison & Retours. Le risque est transféré au client à la remise du colis.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification. Les articles doivent être retournés neufs, avec leurs étiquettes. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

6. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur].